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Fundiágua agora conta com uma telefonia 100% digital e integrada com canais de relacionamento


Na próxima segunda-feira, 18/10/2021, não haverá expediente na Fundiágua, em virtude do dia do securitário.


A Fundiágua está sempre em busca de soluções para melhorar a experiência dos participantes e assistidos, com isso, migrou sua telefonia para uma plataforma digital, com o principal objetivo de possibilitar maior eficiência dos processos, além de garantir maior segurança, e, sobretudo, qualidade nos atendimentos realizados.


Outra novidade é que agora temos um número para o atendimento e outro exclusivo para a divulgação dos nossos comunicados.


Apesar de realizar atendimentos por outras canais: e-mail, WhatsApp, o contato telefônico ainda é o canal que concentra maior parte das demandas da Fundação.


Sua segurança é nossa prioridade, agora todas as ligações são gravadas! ?


ADICIONE O NOVO NÚMERO DO ATENDIMENTO VIA WHATSAPP

Por meio deste número, você poderá esclarecer dúvidas e realizar solicitações sobre previdência, empréstimos, boletos, benefícios, entre outros.



COMUNICAÇÃO VIA WHATSAPP


O número anteriormente utilizado foi direcionado exclusivamente para envio das principais informações sobre a Fundiágua. Se você já estava cadastrado(a), não se preocupe, continuará recebendo nossas notícias e comunicados normalmente.



Caso ainda não receba nossas informações por whatsapp, veja como é simples ficar por dentro de tudo o que acontece na Fundiágua:

  • Salve o número acima na agenda do seu celular

  • Mande uma mensagem com seu nome completo e matrícula

  • Aguarde a mensagem de confirmação


Pronto! Você passará a receber conteúdo exclusivo da Fundiágua no seu whatsapp.


Importante: Fique tranquilo, não se trata de um grupo, por isso seu número não será enviado a outros participantes e você não receberá mensagens de outras pessoas ou do atendimento.


 

Manter seus dados atualizados é de sua responsabilidade, além de facilitar o contato e o relacionamento conosco.





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