21/07/23 - 1 min para ler

Dando continuidade às ações de migração do Plano de Saúde, a Fundiágua, em parceria com a Extramed, realizará atendimentos presenciais em algumas unidades das patrocinadoras para tirar dúvidas sobre assuntos como:

• Rede credenciada

• Cobertura de procedimentos

• Valores de mensalidade

• Valores de reembolso

Confira, abaixo, o cronograma de atendimentos presenciais:

PATROCINADORA CAESB

PATROCINADORA CEB

Fique atento(a)!

Quando poderei solicitar upgrade e downgrade de plano?

Você poderá solicitar upgrade ou downgrade de plano apenas durante o período da Campanha de Movimentação Cadastral (prevista para 21/08/23 a 01/09/23), com início de vigência a partir de 01/10/2023.

Quando poderei solicitar nova adesão, inclusão ou exclusão do plano?

As movimentações cadastrais - novas adesões, inclusões, alterações e exclusões - dos Planos de Saúde e Odontológico poderão ser realizadas apenas durante o período da Campanha de Movimentação Cadastral (prevista para 21/08/23 a 01/09/23), com início de vigência a partir de 01/10/2023.

Tenho uma consulta/cirurgia/procedimento agendado para agosto/23 o que devo fazer?

Entre em contato com o Concierge Extramed pelo número (41) 99673-0441 para os casos de:

• Pacientes internados

• Pacientes em Regime de Internação Domiciliar (Home Care)

• Cirurgias autorizadas/agendadas após 31/07/23

• Pacientes com liminares ativas no Bradesco Saúde

• Pacientes com tratamentos que ultrapassam a data de 31/07/23

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Dúvidas?

Em caso de dúvidas sobre o Plano de Saúde e Plano Odontológico, entre em contato com a Central de Relacionamento da Extramed:

• Posto de atendimento Fundiágua: (61) 3426-5300 - Opção 2

• WhatsApp: (61) 98127-3584

• E-mail: extramedsaude@fundiagua.com.br

Para mais informações sobre o processo de migração do plano de saúde, acesse a página de acompanhamento abaixo.

Página de Acompanhamento da Migração

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Autor(a): Raphael Gondim

Gerente Assistencial

Área Responsável: GEASS | Gerência Assistencial

Editado por: Gerência de Cadastro, Comunicação e Relacionamento