
Baixe agora mesmo o aplicativo Amil Clientes para ter acesso a sua carteirinha virtual e diversas outras facilidades.
Na Amil Assistência Médica, seu plano é digital como você! Todas as informações sobre o seu plano de saúde ficam disponíveis em um aplicativo, que conta com acesso a:
Serviço de Telemedicina Amil (24h)
Busca de Rede Credenciada
Agendamento de Consultas e Exames
Solicitação de reembolso
Carteirinha Virtual
Token de Segurança
Mais Segurança e Praticidade com a carteirinha digital!
A carteirinha digital tem todas as funcionalidades da carteira física! Portanto, para ter acesso a assistência do seu plano de saúde, basta apresentá-la no momento do atendimento junto com um documento de identidade oficial com foto.
Além da praticidade de ter acesso a carteirinha do plano de saúde direto no seu smartphone, a versão digital garante mais segurança, prevenindo fraudes com a autenticação de procedimentos via token de segurança.
O que é o Token de segurança?
O Token é um código de segurança composto por 6 (seis) dígitos, que será utilizado na validação de seus atendimentos na Rede Credenciada da Amil.
Este método de autenticação promove mais segurança ao cliente no momento da utilização e ajuda a reduzir o número de fraudes que vêm prejudicando cada vez mais o sistema de Saúde. O processo garante transparência e o acompanhamento de todas as etapas.
Confira, abaixo, algumas perguntas frequentes sobre o token de segurança:
1. Como tenho acesso ao Token?
2. Não tenho smartphone, estou sem celular.
3. O Token é encaminhado apenas para o titular ou também aos seus dependentes?
4. O que faço com o código recebido?
5. Dicas de segurança
6. Vídeo explicativo
Dúvidas sobre o seu plano?
Utilize os canais de relacionamento abaixo:
Canais de Atendimento Extramed
Canais de Atendimento Amil
Para mais informações sobre o processo de migração, acesse a página de acompanhamento - clique aqui.
